全县医疗保险参保人员：

　　为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，根据国家医保局、省市医保局和县委、县政府统一部署，医保部门聚焦“三个确保”，研究应对措施，抓好政策落地，采取了临时性扩大医保基金支付范围、先救治后结算、取消异地转诊支付比例调减规定等一系列措施。医保部门积极响应上级部署，坚持“救治为先”，明确将确诊和疑似患者纳入救治保障范围，及时向本县定点医疗机构预拨专项救治款，实时精准进行新增项目编码维护，打消患者就医顾虑，减轻医院垫付资金压力。

　　当前，我县正处于疫情防控的关键时期，全县上下实行了最严格的疫情防控措施。随着全县企业复工复产的临近，医保部门特提醒广大参保人员严格落实自我防护要求，强化工作场所消毒保洁，有关医保服务事项尽量通过线上方式办理，县医保局积极推行“不见面”办理方式，倡导“网上办”“电话办”“邮寄办”；优化办事流程，简化工作环节，异地就医可通过网络、微信、电话备案；增加单次处方用药量，减少病人到医疗机构就诊配药次数，对高血压、糖尿病等慢性病患者，将处方用药量放宽至3个月，保障参保患者长期用药需求；对因受疫情影响无法按时缴纳基本医疗保险费的，延长缴纳时限，允许疫情结束后补办补缴，不影响参保人员享受待遇。

　　在接下来的疫情防控工作中，我县医保部门将始终做到履职不缺位、服务不间断，认真贯彻落实县疫情防控应急指挥部部署安排，积极倡导并承诺做好医保各类常规事项“不见面办”、紧急事项“及时办”、特殊事项“便民办”、非急事项“延期办”、消除隐患“放心办”，疫情期间应急调整的业务内容、办理方式可电话咨询。我们再次倡导：为避免集聚和感染风险，凡可通过网络、微信、邮寄、电话办理的医保业务，广大参保人员均不要到现场办理。

　　经办服务热线：

　　1、城乡居民县外住院非即时结报、大病保险报销受理电话：0558-6565119；18226239303（邮寄地址：城关镇鲖阳路国元农业保险临泉支公司窗口）。

　　2、城乡居民信息咨询、维护电话：0558-6537309，6537303。

　　3、异地就医转诊电话咨询：0558-6403578，3961612。

　　4、城乡居民慢性病办理咨询：0558-6537367。

　　5、职工医保业务咨询：0558-5396203。

　　邮寄地址：临泉县城关镇鲖阳路医疗保障局