公积金业务“线上办”“指尖办”
来源:阜阳日报 日期:2021-07-19 浏览

   “以前办事需要提供的材料冗杂,要带结婚证、户口本等。现在只要是大数据能查到的要件都不需要带,办事一次就能办好。”日前办理公积金贷款业务的市民李媛说。记者从市住房公积金管理中心了解到,为进一步优化营商环境,提升服务质量,该中心通过多种综合服务渠道,全力推动住房公积金业务“网上办”“指尖办”。
  
  今年5月28日,市住房公积金管理中心自助服务体验厅专区投入使用。该自助厅配有3台电脑、1台打印机等设备,为市民提供自助式业务办理,同时安排专职人员引导操作并答疑解惑。自助厅投用以来,办理企业业务的人员较多,等待时间缩短,“离柜率”提高。
  
  在家就能办理个人业务,该中心通过打造“互联网+政务服务”深度融合智慧政务服务厅,提供一站式、个性化、智能化政务服务,实现群众“办理业务不见面”。
  
  市民可以在电脑端的安徽政务服务网进入阜阳市住房公积金网上营业厅页面,也可以在手机端的“皖事通”“支付宝”APP或“阜阳市住房公积金管理中心”微信公众号办理业务,实现从“只进一扇门”到“办理业务不见面”服务方式的转变。
  
  此外,该中心利用大数据缩短审批时间,满足数据校验条件的业务申请实现秒审批、秒到账。据统计,截至今年6月底,全市各渠道办理提取业务2.3万多笔。

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